오늘날 현대 동물원의 ‘핵심’에 대해 이야기해보자. 저게 뭐에요? 라고 생각하시는 분들도 계시겠지만 동물원 사업에 있어 가장 중요한 포인트 중 하나입니다.
동물원 사업에는 몇 가지 중요한 문제가 있습니다. 하나는 상업적이고 경영적인 측면이고, 다른 하나는 ‘동물’로 불리는 측면이다. 일반적으로 동물원 사업에 종사하는 사람들은 둘 중 하나만 생각하는 경우가 많습니다. 대부분의 국공립동물원은 국가나 지자체의 보조금 없이는 동물 사육에 돈도 벌지 못할 정도로 경영난에 처해 있다. 그들의 행동이 아무리 숭고하더라도 독립적인 사업단위로 운영되지 않는다면 동물원은 무슨 가치가 있겠는가? 이러한 경우는 소규모 개인 동물원에서 흔히 발생합니다. 물론, 번성하고 있는 사설동물원도 있지만 동시에 고통 속에 간신히 연명하고 있거나, 최근 문제가 된 부산의 동물원처럼 동물들에게 큰 고통을 안겨주고 있는 경우도 있고, 방문객과 동물원의 모든 직원. 충격만 남기고 폐업하는 기업도 있다. 이러한 측면을 고려하면 동물원은 스스로를 유지하고 동물원 내 참여자들에게 의미 있는 가치를 분배할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다. 즉, 경제적 가치를 창출하는 매우 중요한 요소이다.
위와 동시에 동물원은 단순히 동물을 전시하고 그로부터 이익을 얻는 것만으로는 소위 ‘현대적 의미의 동물원’으로서의 제대로 된 동물원으로 나아갈 수 없습니다. 이런 동물원이 단순히 동물을 가두어 학대해 작은 돈을 벌기 위한 소위 운영자라고 불리는 데에는 변명의 여지가 없을 것이다. 세상은 변했습니다. 동물복지를 넘어 극도로 극단적이고 비현실적이며 심지어 인권의 영역까지 침해하는 동물권이 등장한 세상이다. 결국 동물복지와 동물윤리는 기본이 되어야 합니다. 결국, 동물복지와 동물윤리를 통해 동물을 올바르고 잘 키우기 위해서는 돈을 많이 벌어야 합니다. 자본주의 사회에서 동물복지와 동물윤리를 지키기 위해서는 돈이 필요합니다. 이 두 가지 맥락을 살펴보면 동물원 사업의 핵심 포인트는 두 가지로 도출될 수 있다. 첫 번째는 무엇입니까? 무엇보다 중요한 것은 동물사육을 통해 이익을 얻는 모든 사업이 동물윤리의 범주에서 한 발짝도 물러서서는 안 된다는 점이다. 돈을 벌고 싶다면 돈을 아끼기 위해서는 죽음을 피하기 위해 최소한으로 관리해야 하는 것 아닌가? 아니요. 오히려 동물윤리와 동물복지 개념의 최전선에 있어야 할 곳은 동물원이다. 그런 맥락에서 동물복지 관점에서 완성에 접근하는 것이 언제나 가장 중요한 포인트입니다.
다음으로 동물원의 존재를 논할 때, 동물원이 스스로를 방어할 수 있는 가장 중요한 논리 중 하나는 무엇인가? 그것이 바로 종을 보존하려는 동물원의 노력입니다. 일반적으로 종 보전에는 서식지 내에서 수행되는 보전 활동과 서식지 이외의 장소에서 수행되는 종 보전이 포함됩니다. 표면적으로 동물원은 서식지 밖에서만 보전 활동을 수행하는 것처럼 보일 수 있지만, 동물로부터 얻은 이익의 일부를 지원함으로써 동물원은 서식지에서 진행 중인 종 보전 노력에 크게 기여하기도 합니다. 또한, 동물원에서 동물을 사육하는 과정에서 얻은 수의학, 생태학, 동물행동학 지식 연구 결과를 서식지 보전에 적용함으로써 서식지 내 종 보전 활동에 상당한 학문적 기여를 할 수 있습니다. 동물의 두 가지 중요한 측면의 핵심 사항을 살펴보겠습니다. 다음으로 결론적으로 동물원은 비즈니스 관점에서 이 두 가지 핵심 요소를 가치 있게 완성해야 합니다. 많은 사람들이 야생이 완벽하다는 오해나 환상을 갖고 있습니다. 야생에서 태어난 앵무새의 90% 이상이 태어난 지 1년 안에 죽습니다. 야생에서는 앵무새 20쌍 중 1~2쌍만이 둥지를 만들 수 있습니다. 반면에 인공 번식은 어떻습니까? 그들은 비교할 수 없을 정도로 높은 수준으로 생존하고 비교할 수 없을 정도로 높은 수준으로 번식합니다. 그린뺨코뉴어 앵무새가 인공번식을 통해 Cytes Level 2에서 Cytes Level 3 관리등급으로 하향된 이유는 야생에서의 개체수 증가 때문이 아니라, 인공번식을 통한 전체 개체수 증가 때문입니다. 즉, 야생에서는 완벽한 유토피아나 천국이 아닙니다.
독일의 한 동물원이 인공 번식장 자체를 전시하고 있다.
현대 동물원의 핵심 요소는 이러한 맥락을 비즈니스에 완벽하게 통합하고, 전시 종의 선택, 시설 설계, 종 보존, 동물 윤리, 동물 복지에 대한 스토리텔링을 통합한 전시 기술을 포함한 교육 및 체험 프로그램을 개발하는 것입니다. 컨셉이 있는 기념품과 음식을 제공할 수 있습니다. 동물원을 방문함으로써 과연 어떤 교육적 가치가 제공되었는지, 동물과 함께하는 이 시간이 정확히 무엇을 의미하고, 느끼고, 가득 채웠는지 관람객들이 충분히 느낄 수 있어야 한다.
이러한 점에 비추어 볼 때, 경영적인 측면에서 현대 동물원을 한 문장으로 표현한다면, 궁극적으로 소위 와우팩터(Wow Factor)라는 차별화된 경쟁력의 원천을 갖춘 동물원이 될 것입니다. 동물원 창업에 관심이 있거나, 유행하는 동물을 모으는 데만 관심이 있고 먹이주기 체험에만 국한되어 동물원의 목적을 사업에 반영하지 않는다면, 3~5년 이내에 그 추세가 지나가면 오직 두 번째 갈비뼈 사자가 태어납니다. 바로 그런 것임을 기억하시기 바랍니다. 인기 알파카들을 대책 없이 들여와서, 거친 울타리를 치고, 알파카들만 전시하고, 먹이주기 체험을 하게 된다면 많은 사람들이 찾아와서 우리 동물원의 특별함을 인정하게 될 것입니다. 동물원 입장료는 비쌀 수 있습니다. 오늘 방문했으니 다음달에도 또 방문하리라는 생각은 절대 불가능합니다. 특히 소규모 동물원은 다른 동물원과 차별화할 수 있는 WoW 팩트를 끊임없이 고민하고 만들어내야 한다. 이를 통해 경쟁우위를 확보해야 합니다.
특히 소규모 동물원 사업자는 종의 보전, 동물복지, 동물윤리 등에 중점을 두고, 특정종에 한정하여 소규모이지만 명확한 컨셉으로 동물원을 운영하고, 이를 활용하여 웨딩, 레스토랑 등과 연계하여 추가적인 경영가치를 창출합니다. , 베이커리 카페 등 이용도 간편합니다. 다양하고 희귀한 동물들을 높은 가격에 들여와서 그 동물들만을 활용한 공연을 한다면 필연적으로 유지비가 발생하게 됩니다. 따라서 이러한 영역을 특정 종으로 한정함으로써 규모는 작지만 종의 보전과 동물복지, 동물윤리 원칙을 철저하게 유지하면서 명확한 컨셉을 확보하고 사업의 차별화를 공고히 할 수 있는 장점이 있습니다. 종 보존, 동물 윤리, 동물 복지를 결코 포기하지 말고 이를 비즈니스에 통합하는 방법에 대한 답을 찾으세요! 그것이 현대 동물원의 핵심이 될 것이다.
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